产品外观设计工作本身就是一项创造性的活动，是对产品的造型、结构和功能等方面进行综合性信息处理的过程，并将这些信息通过线条、色彩、数字、符号等要素形成产品呈现在人们面前。

产品设计是与一个时代经济、文化和技术的发展水平息息相关的，因此产品设计所涉及的要素也是多种多样的。产品设计的文化传承，以人为本的情感体验和设计心理学等内容是现今设计师们比较关注的话题。文化功能——产品文化是以企业生产的产品为载体，反映企业物质及精神追求的各种文化要素的总和，是产品价值、使用价值和文化附加值的统一。不同地域、不同时代的消费群体对文化的理解千差万别，这就导致了产品设计所体现的文化符号存在理解和传达上的差异性。往往设计师要深入体会客户的文化诉求，将自己对产品概念的理解和企业的整体形象联系起来，设计出符合时代背景，符合消费者需求，并有效延续企业品牌基因的产品。

所以当代产品设计并不仅仅是为了满足产品的使用功能，产品内在反映出的品牌文化和消费者对产品文化的认同至关重要。心理功能——利用心理学原理，将人们的心理状态和文化需求的心理意识作用于设计，使产品设计适应人们的文化心理，使产品的形态、色彩、质感产生悦人的效果，而不能给人以陈旧、单调、乏味的感觉，更不能因违背习俗而招致忌讳。它同时研究人们在设计创造过程中的心态，以及设计对社会及对社会个体所产生的心理反应，反过来再作用于设计，起到使设计更能够反映和满足人们心理的作用。在产品设计中，要充分考虑到使用者的心理特征，主要包括：使用者如何解读产品设计的信息，使用者认识事物的基本规律和一般程序，如何采集相关信息并进行产品设计分析，以及消费者在决策、购买过程中由产品设计决定的各种因素等等，内容十分丰富。情感功能——“情感化”是将情感因素融入产品设计中，使产品具有人的情感，它通过造型、色彩、材质等各种设计元素渗透着人的情感体验和心理感受。

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